logo

VI KAN PRENUMERATIONER

Om oss

TITELDATA

Smiley face

I över 30 år har vi hjälpt olika förlag med deras prenumerationshantering. Från små förlag med två upplagor per år till några av Sveriges störa veckotidningar. Vi har följt utvecklingen och lärt känna marknaden och dess kunder.
Vi kan prenumerationer!

Titeldata grundades våren 1982 och har sedan dess har vi jobbat med hundratals olika förlag och tidskrifter. Vår vision har alltid varit att förenkla för våra kunder genom en smidig och modern service som skapar lojalitet hos prenumeranterna. Vi har byggt vårt egna prenumerationssystem som är under ständig utveckling för att passa alla förlag. Med vår långa erfarenhet vet vi vilka strategier som fungerar - och vilka som inte gör det.

I SIFFROR

2695517

Printade avier 2014

23

anställda

152

tidskrifter

LEDNINGEN

Linus Hedén

VD

Marie Eriksson

Chef Kundtjänst

Lena Grafsund

Chef Förlagskontakt

Camilla Brunell

Chef Ekonomi

Medarbetare

TEAM TITELDATA

TJÄNSTER

DET HÄR GÖR VI FÖR DIG

Gör det du är bäst på

Titeldata består av flera olika serviceavdelningar. Vi har våra rådgivare som sköter kontakten med förlagen, de ser till att resten av företaget vet vilka rutiner som gäller för en specifik tidskrift. Produktionsavdelningen ordnar med utgivningsplaner och ser till att rätt prenumerant får sin tidning i tid.

På Prenservice, vår beställningssajt, kan kunderna beställa prenumerationer, kontakta kundtjänst och använda självservice för att hantera ärenden och betala sina avier.

Kundtjänsten hjälper prenumeranter via mail eller telefon, de flesta ärenden kan prenumeranten lösa själv via vår självservice.

AVDELNINGAR

      Rådgivare
Rådgivare

Rådgivaren är din personliga kontakt hos oss. Tillsammans planerar ni kampanjer, prissättningar och du får all rådgivning som krävs för att lyckas.

    Kundservice
Kundservice

Kundservicen tar hand om de ärenden som prenumeranten inte kan hantera själv. Sitter under samma tak som resten av Titeldata och nås via telefon & e-mail.

        Design
Design

Vi erbjuder designhjälp för landningssidor, brev och mailutskick. Ni skickar över en kortare beskrivning vad ni vill göra så ordnar vi det.

      Produktion
Produktion

Gänget på produktion ser till att era kunder får sin produkt och att betalningarna registreras och att allt flyter på i prenumerationerna.

    Självservice
Självservice

På vår 24/7 självservice kan prenumeranterna logga in och hantera sina ärenden. Det går även att betala sina avier.

    Beställning
Beställning

På Prenservice får varje titel sin egen sida med obegränsade kampanjsidor. Här hanteras försäljning, självservice och betalningar. Läs mer!

NÅGRA KUNDER

kontakt

KONTAKTA OSS

Lindhagensgatan 126
112 51 Stockholm
+46 8-617 23 00