Öka responsen på dina kampanjer med hjälp av premier

Under många år har vi kunnat följa utvecklingen av nya försäljningstekniker för att öka prenumerationsupplagan. En av de vanligaste metoderna i kampanjer är att använda sig av olika premier som en extra present till prenumeranten.

Det kan ju förstås även användas i förnyelsefasen för att öka förnyelsegraden. Men det är alltid klokt att göra tester för att dels ta fram den ”bästa” premien dvs den som ger högst respons alternativt ökar förnyelsegraden bäst.

Här nedan har vi sammanställt några punkter som kan vara bra att tänka på när du arbetar med premier i dina kampanjer:

 

1. Tänk på att Tidningspremier

I din kalkyl behöver du ta hänsyn till en del praktiska saker:

Ju högre vikt på premien = ju högre portokostnad.

Ju större premie = ju högre portokostnad, det är bra om den ryms i brevlådan alt är att prenumeranten hämtar paketet hos ett postombud.

Porto för premien – ska prenumeranten få betala en administrativ avgift för sin premie?

Ska även kunder utanför Sverige kunna beställa kampanjen?

Ska premien skickas ut när prenumeranten gjort beställning eller vid betald prenumeration?

Beställ premier så att det räcker till, tar premien slut rekommenderar vi att meddelande (e-post eller brev) om att premien är försenad alt att ersättningspremie kommer, sänds ut omgående.

Utebliven eller mycket försenad premie skapar badwill och en ökad mängd telefonsamtal till kundtjänst. Det är dyrt att efterbeställa premier i en mindre upplaga.

Ange ett sista datum för när beställningen ska vara gjord och reservera dig för eventuell slutförsäljning. Ange gärna att en ersättningspremie kan skickas om den ursprungliga premien är slut.

Vi har förstås många fler tips än dessa – hör av dig så hjälper vi gärna till!

 

2. Test

Pröva fram vilken premie som fungerar bäst för just din målgrupp. Med rätt premie kan du öka svarsprocenten med flera procent. Du kan t ex göra testerna i dina lösnummerkuponger dvs via olika erbjudanden i lösnummerupplagan och se vad som ger bäst respons. Kom även ihåg att följa upp vad förnyelsen av de olika testerna ger.

Tidningspremier filmEtt annat sätt att ta fram bästa premie är att testa via webben. Det kan du göra via olika kampanjer eller om du har en referensgrupp som är med och röstar på vad de helst vill ha.

Vi kan hjälpa dig med att lägga upp testprocesser och analysera resultatet – i Tips 3 är det mycket lätt att göra tester och följa upp resultaten.

 

 3. Val av leverantör

Ta hjälp av proffsen! Du har säkert många idéer men kanske inte riktigt är säker på vad som fungerar för din tidnings målgrupp.  Prata med några olika premieleverantörer för att få förslag och idéer. En del premieleverantörer har showrooms du kan besöka och få inspiration.

Eller fråga oss – vi har en mängd idéer och kan förmedla kontakter till bra premieleverantörer.